Een OV-chipkaart is eenvoudiger in gebruik dan een strippenkaart. Maar je moet wel even weten hoe het werkt. Zoals met alles. Als je het nog nooit gedaan hebt, zien die apparaten en de toegang tot het station er wel indrukwekkend uit met die hekjes. Op veel stations is er niemand aan wie je iets kan vragen. Het ziet er kil uit en iedereen heeft haast.